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连接不上天翼宽带上网卡3G/1X网络如何处理?
原因可能如下,请您参考解决。如果通过以下步骤无法解决,请拨打客服热线10000。
(1) 没有正确插入UIM卡。解决:请在上网卡内正确插入UIM卡。
(2) PC没有正确连接上网卡。解决:按照正确方式将上网卡与PC连接。
(3) 环境中没有无线宽带3G/1X网络信号。解决:请在有无线宽带3G/1X网络信号的环境使用该功能,客户端界面有天翼信号强度提示。
(4) 号码欠费停机。解决:请充值并复机后使用。
(5) UIM卡不正常。解决:向客服热线10000或营业厅咨询。
(6) 驱动不正常。解决:请到中国电信网上营业厅下载最新的上网卡驱动并安装。
(7)上网卡不正常。解决:请向上网卡厂商咨询。
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