出现宽带连接错误796的原因一般是电脑网卡或者是猫损坏。具体情况是，错误769：无法连接到指定目标。而90%的原因是电脑的网卡被禁用，或者是本地连接被禁用。下面来讲解一下怎么解决宽带连接错误代码769的情况。

1、本地连接被禁用
   打开“我的电脑”选择“控制面版”再选择“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话，只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话，一般情况是网卡驱动掉了，或者网卡损坏。

2、无网卡驱动
    在“我的电脑”上点击右键，选择“管理”再点击“任务管理器”看网络适配器前面是否有问号或者叹号，如果有就说明是网卡驱动掉了，从新安装网卡就行了，如果不会安装的话建议下载一个软件“驱动精灵”。这个软件自带大部分的网卡驱动。如果连网络适配器都没有的话就是网卡损坏或者是网卡在bios里被禁用了。把bios还原还不行就换个独立网卡就行了。

3、病毒、杀毒软件及其他原因导致的宽带连接错误769
   有事病毒或者防火墙也会导致宽带连接769的情况，但是很少见，如果你以上两项都检测没有问题的话就建议查杀病毒或者重装系统了。