信号强度：目前的3G网络未实现全覆盖，部分区域只有2G信号不能连接3G网络，速率会很低;部分区域是3G信号覆盖的边缘，此区域可能存在3G连接和2G连接之间来回切换从而影响上网速度;信号越弱上网速率越低。　　信号质量(信噪比、C/I、Ec/Io)：在多个基站覆盖的交界重叠区域可能出现干扰较大的情况，此信号质量相对较差，信号质量越差，上网速率越慢。　　对于普通用户，只能通过软件界面查看信号的格数，没有相关工具查看信号质量。　　答：用户遗失光盘，可以从电信网站(网上营业厅 www.ct10000.com，互联星空 www.vnet.cn)下载客户端并安装。